Obowiązuje od 25 lipca 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego MedAccounting oraz kontaktujących się z nami przez formularz, e-mail lub telefon. Nie obejmuje ona szczegółowych zasad przetwarzania danych w ramach świadczenia usług księgowych. Jeżeli rozpoczniesz z nami współpracę, otrzymasz odpowiednią informację dotyczącą tego procesu, gdy będzie to wymagane.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MEDACCOUNTING sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Żelaznej 51/53, 00-841 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001186711, NIP 5273175250, REGON 542358822 (dalej: „Administrator” lub „MedAccounting”).
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mailowo: kontakt@medaccounting.pl,
- telefonicznie: 508 167 158,
- listownie: MEDACCOUNTING sp. z o.o., ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Zakres danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z serwisu lub kontaktujesz się z nami. Możemy przetwarzać:
- dane podane w formularzu: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości,
- dane przekazane podczas kontaktu e-mailowego lub telefonicznego,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, data i czas połączenia, żądany adres strony oraz podstawowe informacje o przeglądarce i urządzeniu, zapisywane w logach serwera.
Publiczny formularz nie służy do przesyłania dokumentacji księgowej ani danych pacjentów. Prosimy, aby w wiadomości nie zamieszczać danych dotyczących zdrowia, danych pacjentów, numerów PESEL, skanów dokumentów ani innych informacji, które nie są potrzebne do udzielenia odpowiedzi.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- obsługa zapytania i prowadzenie kontaktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udzielaniu odpowiedzi i prowadzeniu komunikacji; jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, podstawą jest również art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom oraz diagnostyka błędów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona serwisu, formularza i użytkowników,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeżeli powstaną w związku z kontaktem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Zaznaczenie pola przy formularzu potwierdza zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych. Nie jest zgodą na przesyłanie informacji handlowych ani prowadzenie marketingu.
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest dobrowolne. W formularzu imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości są potrzebne, abyśmy mogli przyjąć zapytanie i odpowiedzieć. Numer telefonu jest opcjonalny. Niepodanie danych wymaganych uniemożliwi wysłanie formularza.
5. Komu możemy przekazywać dane?
Dostęp do danych mogą otrzymać wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu i komunikacji, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, systemów informatycznych oraz obsługi i bezpieczeństwa IT. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy i zgodnie z naszymi poleceniami, jeżeli występują jako podmioty przetwarzające.
Dane mogą zostać udostępnione także doradcom prawnym lub innym specjalistom, gdy jest to potrzebne do ochrony naszych praw, oraz uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Nie planujemy przekazywać danych przesyłanych przez formularz poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli korzystanie z usług dostawcy technologii będzie wiązało się z takim przekazaniem, nastąpi ono wyłącznie na podstawie mechanizmu dozwolonego przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych, oraz po spełnieniu pozostałych wymaganych prawem warunków.
7. Jak długo przechowujemy dane?
- Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi i zakończenia kontaktu, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami albo do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu – zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być dalej przetwarzane zgodnie z informacją przekazaną dla danego rodzaju współpracy.
- Dane techniczne w logach są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji hostingu i potrzeb bezpieczeństwa, a w przypadku incydentu – do czasu jego wyjaśnienia i rozliczenia ewentualnych roszczeń.
- Techniczny identyfikator utworzony z adresu IP w celu ograniczenia wielokrotnej wysyłki formularza jest przechowywany przez około 30 sekund.
- Jeżeli przepisy prawa nakazują przechowywanie określonych informacji dłużej, stosujemy okres wynikający z tych przepisów.
8. Twoje prawa
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz żądać:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych, gdy spełnione są warunki określone w RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@medaccounting.pl. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość, jeżeli będzie to konieczne do bezpiecznej realizacji żądania.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobie złożenia skargi są dostępne na stronie uodo.gov.pl.
9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Dane pozyskiwane przez serwis i formularz nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Nie prowadzimy profilowania użytkowników serwisu.
10. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis może korzystać z technicznych mechanizmów zapisywania lub odczytywania informacji w urządzeniu użytkownika tylko w zakresie potrzebnym do jego prawidłowego i bezpiecznego działania. W publicznej części serwisu nie uruchomiliśmy obecnie narzędzi analitycznych ani reklamowych wykorzystujących opcjonalne pliki cookies.
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie mechanizmów niezbędnych może wpłynąć na działanie wybranych funkcji serwisu. Jeżeli w przyszłości uruchomimy opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe, przed ich aktywacją poprosimy o zgodę i odpowiednio zaktualizujemy informacje dostępne w serwisie.
11. Bezpieczeństwo i zmiany Polityki
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany funkcji serwisu, używanych narzędzi lub przepisów prawa. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.